华盛顿——一项秘密的政府调查显示，超过36家殡仪馆可能违反了预先向顾客提供准确价格信息的要求。
殡葬规则要求殡仪馆提供准确的价格，无论消费者是亲自询问还是通过电话询问。
但联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)表示，当调查人员打电话试图了解成本时，他们发现全国至少有39家殡仪馆违反了《葬礼规则》。
“这是联邦贸易委员会的一次秘密行动，”联邦贸易委员会消费者保护局营销实践部门的律师丽贝卡·普莱特(Rebecca Plett)说。“工作人员给全国250多家殡仪馆打了电话，看看他们是否能得到价格信息，或者准确的价格信息。”
联邦贸易委员会说，在这些违规行为中，一些殡仪馆没有在电话中提供准确的价格，还有一些殡仪馆根本没有提供价格信息。
联邦贸易委员会向39家悬挂国旗的殡仪馆发出了警告信。
这是在去年我们告诉你联邦贸易委员会如何考虑更新葬礼规则，以增加在线价格透明度的要求之后。
这些潜在的变化目前还没有生效。
我们向联邦贸易委员会询问了消费者需要了解他们目前的权利。
“我们想提醒人们，他们可以比较这些昂贵的服务，”Plett说。“如果你遇到一个不愿向你透露价格信息的房子，我们的建议是找另一个愿意对你开诚布公的房子。”
美国联邦贸易委员会表示，不遵守《葬礼规则》的殡仪馆可能会面临约5万美元的罚款。
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